🌿 고요한 숲 개인정보처리방침
시행일: 2026년 9월 11일 · 최종 수정일: 2026년 11월 10일
‘고요한 숲’(calm forest, 이하 ‘서비스’)은 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수합니다. 이 방침은 서비스가 어떤 정보를 어떤 목적으로 수집하고, 어떻게 보관·파기하는지를 설명합니다.
1. 수집하는 정보
서비스는 회원가입 없이 게스트로 바로 플레이할 수 있습니다. 아래 항목 중 이메일 주소는 이메일·구글·Apple 계정으로 로그인한 경우에만 수집됩니다.
| 구분 | 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 계정 | 이메일 주소, 구글 계정 프로필(이름·프로필 사진) | 구글 로그인을 선택한 경우에만 |
| 계정 | 이메일 주소(Apple의 ‘나의 이메일 가리기’를 고르면 Apple이 만든 중계 주소) | Apple로 로그인을 선택한 경우에만(iOS 앱) |
| 계정 | 이메일 주소 | 이메일 코드 로그인을 선택한 경우에만 |
| 계정 | 게임 센터·토스·플레이 게임즈 이용자 식별값을 변환한 값(원래 식별값은 저장하지 않음) | 해당 앱에서 자동 연결된 경우 |
| 계정 | 서비스 내부 이용자 식별자(임의의 UUID) | 게스트 포함 모든 접속 |
| 게임 | 닉네임(직접 입력, 2~16자), 게임 진행 상황(보유 자원·건물·도감 등) | 플레이 중 |
| 게임 | 플레이 기록: 행동 이벤트, 캐릭터·카메라 위치, 화면 조작 좌표, 플레이 시간, 게임 내 재화 변동 | 플레이 중 |
| 게임 | 게임 화면 스크린샷(이용자가 ‘사진’ 기능을 사용한 경우) | 사진 촬영 시 |
| 문의 | 문의 내용, 접속 브라우저 정보(User-Agent), 문의 시점의 게임 진행 상황 | 문의하기 이용 시 |
| 기기 | 브라우저에 저장되는 임의의 기기 식별값(cf_client_id), 언어 설정 | 최초 접속 |
Apple로 로그인할 때 서비스는 이메일 주소만 요청하며 이름은 받지 않습니다. 같은 이메일 주소로 여러 방법(예: 구글과 Apple)으로 로그인하면 하나의 계정으로 이어지며, 어느 방법으로 들어와도 같은 마을이 열립니다.
2. 이용 목적
- 게임 진행 상황 저장·복원 및 여러 기기에서의 이어하기
- 리더보드·도감·퀘스트 등 게임 기능 제공
- 이용자 문의 응대
- 게임 개선을 위한 통계 분석(어느 구간이 어렵고 어디서 이탈하는지 파악)
- 부정 이용 방지 및 서비스 안정성 확보
서비스는 스토어 앱(안드로이드·iOS)에서 이용자가 직접 고른 경우에만 보상형 광고를 보여 줍니다. 배너·전면 광고는 없습니다. 이 광고 외에는 수집한 정보를 광고 목적으로 이용하지 않으며, 이용자에게 마케팅 메시지를 보내지 않습니다.
3. 처리위탁 및 국외 이전
서비스는 원활한 운영을 위해 아래 사업자의 인프라를 이용하며, 이 과정에서 정보가 국외 서버에 저장·처리됩니다. 이용자는 아래 이전을 거부할 수 있으나, 거부 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
| 수탁자 | 이전 항목 | 이전 목적 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|
| Supabase Inc. (미국) | 계정 정보, 게임 진행 상황, 플레이 기록, 문의 내용 | 계정 인증 및 데이터베이스 운영 | 아래 5항의 기간 |
| Google LLC — Analytics (미국) | 이용자 식별자, 게임 행동 이벤트, 접속 환경 정보 | 이용 통계 분석 | 최대 14개월 |
| Google LLC — BigQuery (대한민국 서울 리전) | 플레이 기록, 게임 진행 상황 사본 | 장기 통계 분석 | 아래 5항의 기간 |
| Amplitude, Inc. (미국) | Google Analytics로 수집한 게임 행동 이벤트, 이용자 식별자(기기 식별값·서비스 내부 이용자 식별자), 접속 환경 정보(기기 종류·운영체제·언어·국가·도시) | 이용 통계 분석 | Amplitude 정책에 따름 |
| Oracle Corporation (일본 리전) | 게임 화면 스크린샷 원본 | 사진 보관 | 이용자 삭제 또는 계정 삭제 시까지 |
| Cloudflare, Inc. (미국) | 접속 IP 등 통신 기록 | 웹사이트 전송 및 보안 | Cloudflare 정책에 따름 |
| Google LLC · AdMob (미국) | 스토어 앱 이용 시에만: 광고 ID(안드로이드 광고 ID, iOS는 추적을 허용한 경우의 광고 식별자), 대략적인 위치(IP 기반), 기기 정보, 광고 노출·시청·클릭 기록(아래 9항) | 보상형 광고 게재 및 광고 성과 측정 | Google 정책에 따름 |
| Meta Platforms, Inc. (미국) | 웹 브라우저 이용 시에만: 접속 IP·브라우저 정보·방문 페이지 주소, Meta 쿠키 식별값, 광고 클릭 식별자, 서비스 이용 이벤트(아래 9항) | 광고 성과 측정 및 광고 최적화 | Meta 정책에 따름 |
로그인 인증을 위해 Apple(Apple로 로그인·게임 센터), Google(구글 로그인), 토스(앱인토스)의 인증 서비스를 이용합니다. 이 과정에서 서비스는 인증 결과만 받으며, 게임 데이터를 해당 사업자에게 보내지 않습니다.
서비스는 게임 내 일부 문구(카페 손님의 대사, 도감 설명 등)를 생성하기 위해 Google의 생성형 AI를 이용하지만, 이때 이용자의 개인정보는 전송되지 않습니다(날짜·날씨 등 게임 내부 값만 전달).
위 수탁 외에 제3자에게 개인정보를 판매하거나 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우에는 예외로 합니다.
4. 공개되는 정보
닉네임과 순위 점수는 리더보드를 통해 다른 이용자에게 공개됩니다. 닉네임은 언제든지 게임 내에서 변경할 수 있으며, 실명이나 개인을 알아볼 수 있는 정보를 닉네임으로 사용하지 않기를 권장합니다. 이메일 주소는 어떤 경우에도 다른 이용자에게 공개되지 않습니다.
이웃 마을 구경하기 — 로그인 계정의 닉네임, 고른 캐릭터와 착용한 꾸미기, 함께 다니는 펫의 종류, 집 외관(단계·색·구성품)과 집 앞마당의 야외 장식이 다른 이용자에게 공개됩니다. 보유 자원·구매 내역·이메일· 펫과 일꾼에게 지어 준 이름은 공개되지 않습니다. 이웃이 남긴 반응은 정해진 이모지 4종뿐이며 자유롭게 글을 쓸 수 없습니다. 게임 안 ⚙️ 설정 › 이웃에게 내 마을 보여 주기에서 언제든 끌 수 있고, 끄면 곧바로 이웃 목록에서 빠지며 이미 열려 있던 화면의 임시 사본도 10분 안에 사라집니다. 게스트 계정은 공개되지 않습니다. 욕설·비하 등 부적절한 닉네임은 운영자가 가리거나 해당 마을을 이웃 목록에서 숨길 수 있습니다.
5. 보유 기간 및 파기
- 게스트(비로그인) 계정 — 마지막 접속으로부터 7일이 지나면 계정과 관련 데이터 일체를 자동 삭제합니다.
- 상세 플레이 기록 — 통계 분석용으로 이전한 뒤 7일이 지나면 원본 데이터베이스에서 삭제합니다. 분석용 사본은 통계 목적이 끝날 때까지 보관합니다.
- 게임 진행 상황·계정 정보 — 이용자가 계정을 삭제할 때까지 보관합니다.
- 이웃 방문 기록(누가 누구의 마을에 언제 어떤 반응을 남겼는지) — 계정을 삭제하면 함께 삭제합니다.
- 문의 내용 — 응대 완료 후 1년간 보관 후 삭제합니다.
파기 시에는 복구할 수 없는 방법으로 지웁니다.
6. 이용자의 권리 — 열람·정정·삭제
이용자는 언제든지 자신의 정보를 열람·정정·삭제하거나 처리 정지를 요구할 수 있습니다.
- 닉네임·게임 데이터 수정 — 게임 안에서 직접 변경할 수 있습니다.
- 사진 삭제 — 사진첩에서 개별 사진을 지울 수 있습니다.
- 계정 및 전체 데이터 삭제 — 게임 메뉴(☰ → ⚙️ 설정)의 ‘계정 삭제’를 이용하거나, 웹에서 calmforest.cloud/delete-account 로 직접 요청할 수 있습니다. 삭제하면 계정 정보·게임 진행 상황·플레이 기록·사진이 함께 지워지며 되돌릴 수 없습니다.
- 위 방법을 이용하기 어려운 경우 아래 연락처로 요청해 주시면 처리해 드립니다.
7. 이용 연령
서비스는 만 14세 이상을 대상으로 합니다. 아동을 대상으로 하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 알면서 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 정보가 수집된 사실을 알게 된 경우 즉시 삭제합니다.
8. 안전성 확보 조치
- 모든 통신은 HTTPS로 암호화하여 전송합니다.
- 데이터베이스에 행 수준 접근 제어를 적용해 이용자가 자신의 데이터만 읽고 쓸 수 있도록 제한합니다.
- 운영에 필요한 비밀 키는 소스 코드가 아닌 별도의 보안 저장소에서 관리합니다.
9. 쿠키 및 브라우저 저장소
서비스는 로그인 상태 유지와 설정(언어·음악 on/off) 저장을 위해 브라우저의 로컬 저장소를 이용합니다. 브라우저 설정에서 사이트 데이터를 지우면 함께 삭제되며, 이 경우 게스트 진행 상황은 복구할 수 없습니다.
광고 성과 측정 (Meta 픽셀): 웹 브라우저에서 접속한 경우에만, 광고를 보고 들어온 방문이 가입·결제로 이어졌는지 측정하기 위해 Meta 픽셀을 사용합니다. 앱(안드로이드·iOS)과 토스에서는 사용하지 않습니다.
- 수집 항목: 접속 IP·브라우저 정보·방문 페이지 주소, Meta 쿠키 식별값(
_fbp·_fbc), 광고 클릭 식별자(fbclid), 서비스 이용 이벤트(페이지 방문, 신규 가입, 유료 상품 보기·결제 시작·결제 정보 입력·결제 완료). 결제 이벤트에는 상품 번호·금액·통화·거래 번호만 담고, 이메일·이름은 보내지 않습니다. - 수집 방법: 웹 페이지에 포함된 Meta 픽셀 스크립트가 자동으로 전송합니다.
- 이용 목적: 광고 성과 측정(광고 클릭 후 가입·결제 여부 확인) 및 광고 노출 최적화
- 보유 기간: Meta 정책에 따름
- 거부 방법: 브라우저 설정에서 쿠키를 차단하거나 삭제하면 측정이 중단됩니다. Meta 계정의 광고 설정(facebook.com/adpreferences)에서도 활동 정보를 이용한 광고를 끌 수 있습니다. 거부해도 게임 이용에는 제한이 없습니다.
앱 보상형 광고 (Google AdMob): 스토어 앱(안드로이드·iOS)에서 재료가 모자랄 때 이용자가 직접 광고 보기를 고르면 짧은 광고를 보여 주고, 끝까지 본 경우에만 보상을 드립니다. 웹과 토스에서는 사용하지 않습니다.
- 수집 항목: 광고 ID(안드로이드 광고 ID, iOS는 추적을 허용한 경우의 광고 식별자), 대략적인 위치(IP 기반), 기기 종류·운영체제, 광고 노출·시청·클릭 기록, 앱 성능·오류 정보
- 수집 방법: 앱에 포함된 Google 모바일 광고 SDK가 광고를 요청할 때 자동으로 전송합니다. iOS에서는 처음 광고를 볼 때 추적 허용 여부를 묻고, 허용한 경우에만 광고 식별자를 씁니다.
- 이용 목적: 보상형 광고 게재, 광고 성과·수익 측정, 부정 클릭 방지
- 보유 기간: Google 정책에 따름
- 거부 방법: 안드로이드는 설정 > Google > 광고에서 광고 ID를 삭제하거나 재설정할 수 있습니다. iOS는 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적에서 끌 수 있습니다. 광고를 보지 않아도 게임은 그대로 이용할 수 있습니다.
10. 방침의 변경
이 방침이 변경되면 이 페이지에 변경 내용과 시행일을 공지합니다. 중요한 변경은 서비스 내 공지로 함께 알려드립니다.
11. 문의처
개인정보 처리에 관한 문의·열람·삭제 요청은 아래로 연락해 주세요.
- 운영자: 황의철
- 이메일: cheorish.hw@gmail.com
- 게임 내 ‘문의하기’ 기능으로도 보내실 수 있습니다.
개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
- 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 182)